Por que você não está na primeira página da Amazon mesmo com anúncios pagos?

Introdução

Você está veiculando anúncios. Está gastando dinheiro de verdade. E seu produto continua na página 3.

É essa a parte que dói. Porque o PPC deveria ajudar. Todo curso, todo vídeo do YouTube, todo guru da Amazon diz a mesma coisa: anuncie, consiga vendas, alcance um bom posicionamento orgânico. Então você fez isso. E não está funcionando.

Eis o que realmente acontece. PPC (pagamento por clique) e posicionamento orgânico na Amazon são duas coisas completamente diferentes. Os anúncios podem gerar impressões e até vendas, mas isso não se traduz automaticamente em uma posição na primeira página dos resultados orgânicos. E se você está tentando descobrir como... ficar em primeiro lugar na AmazonVocê precisa entender o porquê.

Esta página irá guiá-lo pelos verdadeiros motivos pelos quais seu produto não está bem posicionado nos resultados de busca, a que o algoritmo da Amazon realmente responde e as medidas que podem fazer a diferença.

É você? Autodiagnóstico rápido

Se alguma dessas situações lhe parece familiar, você está no lugar certo:

• Você investe em PPC diariamente, mas ainda não consegue aparecer na primeira página da Amazon.
• Seu anúncio está travado na página 2 ou 3, independentemente do valor do seu lance.
• As vendas de anúncios estão aumentando, mas sua posição orgânica não se altera.
• Você não consegue colocar seu produto na primeira página mesmo depois de semanas de campanhas.
• Seu custo total de vendas (TACoS) está alto e continua subindo, mas a receita total está estagnada.
• Você otimizou seu anúncio, mas nada parece alterar sua posição orgânica.
•  Concorrentes com menos avaliações estão te superando nos resultados de busca orgânica.

Se duas ou mais dessas situações descrevem seus últimos 30 dias, continue lendo. A solução é específica, não aleatória.

Por que você não está na primeira página da Amazon: as verdadeiras causas

Esqueça os conselhos genéricos. Existem três razões específicas pelas quais um anúncio permanece estagnado mesmo com anúncios pagos (PPC) em execução. Quase todos os vendedores que diagnosticamos se enquadram em uma dessas razões, às vezes em duas delas simultaneamente.

Causa 1: Vendas via PPC sozinhas não geram classificação orgânica (visibilidade)

Este é o maior mal-entendido em Vendas amazonOs vendedores presumem que mais vendas de anúncios = melhor classificação orgânica. O algoritmo A9 da Amazon não funciona dessa maneira.

O que o algoritmo realmente mede é a velocidade de vendas em relação à sua palavra-chave, e não apenas o seu volume total de vendas. Se as suas vendas geradas por anúncios estiverem espalhadas por 40 palavras-chave diferentes, nenhuma delas atingirá o limite de velocidade necessário para impulsionar o ranking de um termo específico.

Em outras palavras, 50 vendas distribuídas por 50 palavras-chave praticamente não contribuem para o seu posicionamento orgânico. Já 50 vendas concentradas em 3 palavras-chave podem te levar da página 3 para a página 1 em duas semanas. Essa é uma estratégia completamente diferente da que a maioria dos vendedores utiliza.

Diagnóstico rápido: Gere seu Relatório de Termos de Pesquisa. Se suas vendas de PPC estiverem dispersas por dezenas de termos, sem que nenhuma palavra-chave individual gere mais de 2 a 3 pedidos por dia, esse é o seu problema.

Causa 2: Sua taxa de conversão está prejudicando sua classificação (Conversão)

A Amazon recompensa anúncios que convertem. Essa é a lógica principal do algoritmo. Se os compradores clicam no seu anúncio, mas não compram, a Amazon interpreta isso como um sinal de que seu produto não corresponde ao que o comprador procurava.

É aqui que a coisa complica: você pode veicular anúncios, gerar tráfego e, na verdade, prejudicar seu posicionamento orgânico se sua taxa de conversão for baixa. Cada clique com baixa conversão indica ao algoritmo que seu anúncio não corresponde bem àquela palavra-chave.

A maioria dos vendedores se concentra exclusivamente em gerar mais tráfego. Mas se a sua taxa de conversão for inferior a 10%, mais tráfego só evidenciará o problema. Primeiro, resolva o problema da conversão e, depois, aumente o tráfego.

Causa 3: Seu anúncio não está indexado para as palavras-chave que você está usando (indexação)

Essa pega muitos vendedores desprevenidos. Se o seu anúncio não estiver devidamente indexado para uma palavra-chave, veicular anúncios para essa palavra-chave não ajudará no seu posicionamento orgânico, mesmo que você consiga vendas.

A Amazon só pode atribuir sinais de classificação orgânica às palavras-chave para as quais seu anúncio está indexado. Se essa palavra-chave não estiver no seu título, nos marcadores, nos termos de pesquisa internos ou no conteúdo A+, o algoritmo não fará a conexão.

Faça uma verificação rápida de indexação. Pesquise seu ASIN + uma palavra-chave específica na barra de pesquisa da Amazon (formato: ASIN palavra-chave). Se seu anúncio não aparecer, significa que não está indexado. Nenhum investimento em PPC resolverá isso.

Causa 4: Sua taxa de cliques (CTR) está muito baixa (visibilidade + conversão)

A taxa de cliques (CTR) é a etapa anterior à conversão e também é importante para o ranqueamento orgânico. Se os compradores estão passando direto pelo seu anúncio nos resultados de busca sem clicar, a Amazon percebe isso.

Uma imagem principal fraca, um preço pouco competitivo ou um título genérico podem prejudicar sua taxa de cliques (CTR), mesmo que você esteja na primeira página por um curto período. Além disso, um anúncio com baixa CTR é rapidamente rebaixado, pois o algoritmo o considera inadequado para os resultados de busca.

Verifique a taxa de cliques (CTR) dos seus Produtos Patrocinados nos seus relatórios de anúncios. Se estiver abaixo de 0.3%, o problema provavelmente está na sua imagem principal ou no título, e não na sua estratégia de lances.

O que realmente lhe custa ficar na página 3

Vamos quantificar isso. Estudos mostram consistentemente que mais de 70% dos cliques na Amazon acontecem na primeira página. Se você está na terceira página, você é invisível para a grande maioria dos compradores que pesquisam sua palavra-chave.

Imagine que seu produto venda 20 vezes por dia quando você está anunciando. Se você conseguisse alcançar a primeira página do Google organicamente e reduzisse seus gastos com anúncios pela metade, poderia estar vendendo de 35 a 45 vezes por dia com um Custo Total de Vendas (TACoS) muito menor. Essa não é uma diferença pequena. É a diferença entre um produto com dificuldades e um produto lucrativo.

E existe um custo cumulativo que a maioria dos vendedores não leva em consideração. A cada semana que você permanece na página 3, um concorrente na página 1 aumenta o número de avaliações, o histórico de vendas e a autoridade no ranking. Ultrapassá-lo fica mais difícil quanto mais tempo você espera.

Como alcançar a primeira página da Amazon: A sequência de correção

Não há atalhos, mas existe uma sequência. E a sequência importa. A maioria dos vendedores tenta fazer tudo ao mesmo tempo e não consegue identificar o que funcionou. Faça isso em ordem.

Passo 1: Corrija a indexação antes de mexer nos seus anúncios.

Antes de investir mais um centavo em PPC, confirme se seu anúncio está indexado para as palavras-chave para as quais você realmente deseja se posicionar. Verifique suas 5 principais palavras-chave alvo usando o método ASIN + palavra-chave na busca da Amazon.

Se você não estiver indexado em algum deles, atualize seu título, marcadores e termos de pesquisa de backend. Essa etapa leva uma hora e pode desbloquear uma melhora no ranking que meses de investimento em anúncios não conseguiriam produzir.

Etapa 2: Analise sua taxa de conversão

Extraia a porcentagem de sessões unitárias dos Relatórios de Negócios dos últimos 30 dias. Se estiver abaixo de 10%, sua prioridade máxima deve ser corrigir a conversão.

Comece com a sua imagem principal. Abra a Amazon e pesquise pela sua palavra-chave principal. Observe a página de resultados da pesquisa como um comprador faria, não como um vendedor. A sua imagem é aquela em que você clicaria? Compare-a honestamente com os 3 primeiros resultados.

Em seguida, compare seu preço com o dos 5 principais concorrentes. Se houver uma diferença significativa e o número de avaliações for menor, isso representa uma barreira. Você não precisa reduzir seu preço permanentemente, mas um breve teste de preços fornece dados relevantes.

Passo 3: Concentre seus anúncios PPC em 2 a 3 palavras-chave alvo.

Assim que a indexação e a conversão estiverem sólidas, reestruture seu PPC para focar em suas palavras-chave principais. Selecione suas 2 ou 3 palavras-chave mais importantes e invista a maior parte do seu orçamento nelas, em campanhas de correspondência exata.

O objetivo é gerar um volume de vendas concentrado o suficiente para essas palavras-chave específicas.

O algoritmo da Amazon percebe o padrão e começa a te dar crédito por uma classificação orgânica. Distribuir seu orçamento por 50 termos de correspondência ampla tem o efeito oposto.

Execute esta campanha focada por 3 a 4 semanas sem grandes alterações. Dê tempo para o algoritmo registrar o sinal.

Etapa 4: Monitore a classificação orgânica separadamente da classificação de anúncios.

A maioria dos vendedores analisa as métricas dos seus anúncios e presume que o ranking está melhorando. Verifique seu ranking orgânico real usando uma ferramenta como... hélio 10, Data Dive, ou uma pesquisa manual no navegador sem estar autenticado. Sua classificação de anúncio e sua classificação orgânica são posições diferentes.

Monitore semanalmente o ranking orgânico das suas 3 principais palavras-chave. O objetivo é observar uma movimentação gradual, uma mudança da posição 28 para a 18, depois para a 11 e finalmente para a 7 ao longo de 6 a 8 semanas. Se não houver movimentação após 4 semanas de campanhas concentradas, revise sua estratégia. Taxa de conversão da Amazon ou indexação antes de adicionar mais orçamento.

Passo 5: Proteja a patente depois de conquistá-la

Chegar à primeira página é um desafio. Manter-se lá é outro. Assim que alcançar a primeira página, não reduza imediatamente seus investimentos em PPC. O posicionamento orgânico na Amazon não é estático; ele responde ao ritmo contínuo de vendas.

Reduza gradualmente o investimento em anúncios ao longo de 2 a 3 semanas, monitorando o posicionamento orgânico. Se o corte for muito rápido e a velocidade de crescimento cair, você perderá posições. O objetivo é eliminar gradualmente a dependência de anúncios pagos, enquanto o posicionamento orgânico mantém seu próprio ritmo.

Como construir um ranking orgânico de longo prazo na Amazon

O que a maioria dos vendedores não percebe sobre o ranqueamento na Amazon

Insight 1: TACoS é o seu verdadeiro indicador de saúde de classificação

A maioria dos vendedores acompanha o ACoS (Custo de Publicidade sobre Vendas). Mas o TACoS (Custo Total de Publicidade sobre Vendas, calculado como o gasto com publicidade dividido pela receita total) revela informações mais importantes.

Se o seu Custo Total de Vendas (TACoS) estiver diminuindo ao longo do tempo, enquanto as vendas totais permanecem estáveis, significa que suas vendas orgânicas estão crescendo e representando uma parcela maior da receita. Esse é o sinal de um Lista da Amazon Isso é, na verdade, uma questão de classificação e de ganhar impulso.

Se o seu TACoS (custo de venda ajustado) está aumentando mês após mês, você está sustentando as vendas inteiramente com tráfego pago. Seu posicionamento orgânico está estagnado ou em declínio. Investir mais em anúncios nessa situação só piora o problema, em vez de resolvê-lo.

Visão principal: Uma tendência saudável de TACoS (declínio ao longo de 60 a 90 dias) é um sinal mais forte de que sua estratégia de classificação está funcionando do que qualquer movimento individual de palavra-chave.

Insight 2: A velocidade de avaliação importa mais do que a quantidade de avaliações.

Um anúncio com 600 avaliações, mas nenhuma nos últimos 30 dias, está perdendo terreno para um anúncio com 80 avaliações e 8 novas avaliações por semana. O algoritmo da Amazon interpreta a frequência recente de avaliações como um indicador de relevância atual.

Isso pega muitos vendedores experientes de surpresa. Seu número de avaliações parece alto em termos absolutos, mas se a frequência de novas avaliações diminuiu, o algoritmo está silenciosamente tratando seu anúncio como obsoleto. Conseguir mais avaliações recentes é parte fundamental da construção e manutenção de um bom posicionamento orgânico na Amazon.

Quando faz sentido pedir ajuda

Se você fatura mais de US$ 20 mil por mês, a matemática para se manter estagnado é brutal. Cada mês na página 3 é um mês em que seu concorrente na página 1 está criando uma oportunidade de negócio que você terá que se esforçar o dobro para fechar.

As etapas táticas acima funcionam. Mas executá-las na sequência correta, diagnosticar o gargalo real e implementar uma estratégia coordenada que abranja indexação, conversão e concentração de PPC simultaneamente, é onde a maioria dos vendedores perde tempo ao fazer tudo sozinhos.

Se você preferir que alguém diagnostique a causa exata e execute a correção, é para isso que serve um serviço completo de listagem e classificação da Amazon. 

Explore o suporte para listagens e classificações

Perguntas frequentes

Concluindo!

Se você não está na primeira página da Amazon apesar de veicular anúncios, o problema não é o seu orçamento. Quase sempre se trata de um destes três fatores solucionáveis: falhas na indexação de palavras-chave, uma taxa de conversão que o algoritmo não considera adequada ou gastos com PPC muito dispersos, que não geram resultados onde realmente importam.

Primeiro, diagnostique o gargalo real e, em seguida, corrija-o em sequência. Com a base correta, um esforço concentrado de 4 a 6 semanas pode levar um anúncio da página 3 para a página 1. Se precisar de ajuda para identificar o problema e implementar a correção, 

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