Introdução às vendas na Amazon: Escolhendo entre FBA e FBM
Vender na Amazon tornou-se um dos empreendimentos comerciais mais lucrativos para empreendedores e empresas online em todo o mundo. A Amazon se orgulha de ter milhões de clientes ativos em seu site. No entanto, a escolha mais importante que você precisará fazer ao se tornar um negócio online na Amazon é a forma como você venderá seus produtos no site – por meio do programa Logística da Amazon (FBA) ou... Preenchido pelo comerciante (FBM).
Neste guia completo escrito pela Dragon Dealz, abordamos as diferenças entre Amazon FBA e FBM, o frete e manuseio da Amazon e como escolher entre as duas opções.
Como Vender Produtos na Amazon: Uma Visão Geral Hoje, existem milhões de pessoas
Para entrar nos detalhes das opções de logística, é necessário primeiro compreender o processo fundamental de venda de produtos na Amazon.
Passo 1: Abra uma conta de vendedor da Amazon para vender produtos.
Você pode selecionar entre:
- Plano individual (recomendado para iniciantes)
- Plano profissional (adequado para profissionais de descalcificação)
Etapa 2: Selecione os produtos à venda
Nesta etapa, a pesquisa de produto é de suma importância. A pesquisa deve se concentrar em:
- A demanda é alta, enquanto a concorrência é baixa.
- Saudável margens de lucro
- Objetos leves e duráveis
Etapa 3: Decida o método de entrega
Aqui entra em cena a diferença entre Amazon FBA e FBM. Sua opção de logística afetará:
Escalabilidade Experiência do cliente
Visão geral da rentabilidade do Amazon Fulfillment
Exportar: A Amazon oferece dois modelos principais de logística:
- ENTREGUE PELA AMAZON (Amazon F)
- Amazon FBM (Entregue pelo Vendedor)
Cada um tem seus pontos fortes e fracos, dependendo do seu modelo de negócio.
Noções básicas do Amazon FBA
FBA ou “Enviado pela Amazon”: Isso significa que todo o trabalho, incluindo armazenamento, embalagem, envio, atendimento a consultas de clientes e devoluções, será realizado por nós. Amazon FBA Funciona.
Você envia seus produtos para os centros de distribuição da Amazon.
- “A Amazon armazenará seus produtos.”
- A Amazon envia e despacha este pedido assim que o cliente o faz.
- A Amazon cuida do atendimento ao cliente e das devoluções.
Nesse modelo, os vendedores são responsáveis pelo fornecimento, pela marca e pelo marketing. Por sua vez, a Amazon cuida da logística.
O Amazon FBA é lucrativo?
Uma das perguntas mais frequentes entre os vendedores é: o Amazon FBA é lucrativo?
A resposta é sim, se gerenciado adequadamente.
As vantagens do Amazon FBA Prime incluem maior convergência, entrega rápida que inspira confiança no consumidor e atendimento ao cliente gerenciado pela Amazon. Soluções escaláveis para empresas em fase de crescimento.
- Reduz a carga de trabalho operacional
- Desvantagens do Amazon FBA
- Taxas de armazenamento e logística
- penalidades por armazenamento de longo prazo
Menos controle sobre o manuseio do estoque. "Os lucros podem diminuir sem otimização." O Amazon FBA é muito lucrativo para marcas próprias, atacadistas e empresas que buscam expandir seus negócios rapidamente. Compreendendo a Entrega e o Processamento Amazon FBA, as taxas de envio e manuseio da Amazon dependem de:
- Tamanho do produto
- Peso
- Duração de armazenamento
- Volume de pedidos
Embora as taxas possam parecer altas inicialmente, elas podem acabar cobrindo as despesas de armazenamento de mercadorias, mão de obra e equipamentos de frete, tornando o FBA vantajoso em termos de custo.
O que é o Amazon FBM?
O serviço de logística FBM da Amazon implica gerenciar todos os processos de um pedido, incluindo:
- Armazenamento de inventário
- Embalagem
- em movimento
- Atendimento ao cliente
- Returns
A Amazon simplesmente fornece o marketplace, enquanto você cuida da logística. Funcionamento do Amazon FBM Fulfillment: você cadastra seus produtos na Amazon e armazena o estoque em suas instalações ou em um armazém de terceiros.
Assim que um pedido é recebido, os produtos são enviados diretamente ao consumidor. Você lida com as dúvidas dos clientes e com as devoluções. O modelo FBM (Fulfillment by Merchant) oferece flexibilidade e controle, sendo ideal para vendedores de nicho ou com baixo volume de vendas.
Vantagens e desvantagens de vender através do FBM (Fulfillment by Merchant)
Benefícios do Amazon FBM
- Taxas inferiores às cobradas pela FBA
- Controle total sobre o estoque e os envios.
- Adequado para artigos grandes ou pesados.
- Margens de lucro aprimoradas para produtos personalizados e fabricados em série.
- Desvantagens do Amazon FBM
“Sem selo Prime automático” Maior autoridade operacional Quando a velocidade de entrega diminui em uma determinada região, o volume de atendimento ao cliente será maior
O modelo FBM (Fulfillment by Merchant) é geralmente preferido por vendedores profissionais ou empresas que já possuem sistemas de logística implementados.
Amazon FBA vs FBM: Principais diferenças explicadas
Entender a diferença entre FBA e FBM é fundamental para tomar decisões sobre como vender seus produtos no marketplace da Amazon.
- Funcionalidade do Amazon FBA
- Armazenamento Amazon FBM
- Armazéns da Amazon
- Transporte Seller-man
- Alças da Amazon
- Alças do vendedor
- Elegibilidade Prime: sim, limitada
- Atendimento ao cliente
- Taxas do vendedor da Amazon
- Maior Menor
- Global
- EZ requer planejamento
Métricas de desempenho de um Vendedor da Amazon e Seleção de Opções de Logística”. Seu método de logística tem um impacto direto nas suas métricas de desempenho como vendedor na Amazon e inclui os seguintes fatores:
Taxas de Defeitos de Pedidos (ODR)
- Taxa de Remessa Atrasada
- Taxa de cancelamento
- Pontuação de feedback do consumidor
- Vantagem FBA
A Amazon cuida da entrega e do suporte ao cliente, facilitando a manutenção de altos índices de desempenho.
Responsabilidade da FBM
Os vendedores FBM devem prestar atenção especial aos prazos de entrega para atender aos critérios altamente exigentes estabelecidos pela Amazon.
Qual opção de entrega é a melhor para iniciantes?
Se você é iniciante na venda de produtos na Amazon, o FBA pode ser a melhor opção pelos seguintes motivos:
- A Amazon gerencia a logística. Menos chances de erros operacionais.
- Melhoria da experiência do cliente. Mas o FBM também pode ser um ponto de partida inteligente para:
- Você tem capital limitado. Trabalha com mercadorias pesadas ou de baixa rotatividade. Deseja ter controle total desde o início.
Transcendendo de FBA para FBM (ou vice-versa)
Muitas vezes, os vendedores começam com apenas um modelo de venda. Com o tempo, podem considerar o FBM (Fulfillment by Merchant), o FBA (Fulfillment by Amazon) ou até mesmo optar por ambos.
- Motivos para transferir o FBA para o FBM
- Aumento dos custos de armazenamento em nuvem
- Estoque sazonal ou de baixa rotatividade
- Necessidade de uma melhor gestão das margens
- Fatores para a conversão de FBM para FBA
Iniciando uma demanda em escala
- Numerosos desejos de elegibilidade Prime
- Reduzir a carga de trabalho operacional
A vantagem aqui é a flexibilidade oferecida pelo modelo de vendas, por meio do qual os vendedores podem usar tanto o FBA quanto o FBM.
Vendas Híbridas: Uma Combinação de FBA e FBM
Na verdade, muitos vendedores experientes adotam uma abordagem híbrida:
- Use o FBA para produtos de alta rotatividade e elegíveis para o Prime.
- Utilize o FBM com produtos grandes, personalizados ou de baixo volume.
Este método também auxilia na otimização de despesas, garantindo ao mesmo tempo a satisfação dos consumidores.
- Comparação de custos: FBA vs FBM de
- Ao avaliar Amazon FBA vs FBM, considere o que é melhor para comparar Amazon FBA e FBM.
Custos de armazenamento para logística
Existem custos de transporte, mão de obra e embalagem, além do gerenciamento de devoluções. Em termos de escalabilidade, o FBA leva vantagem, enquanto em gestão de custos, o FBM é o melhor. Como escolher o método de logística correto?
Ao considerar a compra de um produto Prime, pergunte-se: Que tipo de estoque eu venderia mensalmente? Gostaria de cuidar do transporte e do atendimento ao cliente? Meus produtos são leves e têm alta rotatividade? A elegibilidade para o Prime é importante para meus clientes? Suas respostas ajudarão a tomar a decisão correta. Erros a evitar como vendedor da Amazon
Quando um produto é listado no site da Amazon, é importante observar que: Previsão de estoque deficiente; Processos de logística inadequados.
Isso se refere a erros na otimização de anúncios para conversões que devem ser evitados e que influenciam a lucratividade.
Conclusão Jurídica: Dicas para Vender com Sucesso na Amazon
A Amazon é um dos principais marketplaces online. Saber o que significa vender na Amazon envolve mais do que o tipo de produto vendido — envolve também o tipo de solução de logística escolhida. A comparação de FBA vs FBM na Amazon Não se trata de qual opção é melhor, mas sim de qual é a melhor para o seu negócio. O programa Amazon FBA é mais adequado para vendedores que desejam expandir seus negócios.
As AmazonFBM Proporciona controle, flexibilidade e custo-benefício para um determinado tipo de produto. No entanto, muitos vendedores eficazes combinam ambos para obter o máximo lucro.
Antes de tomar qualquer decisão final sobre sua estratégia de e-commerce, nós da [nome da empresa] Dragão Dealz É sempre recomendável dedicar um tempo para analisar seus objetivos, despesas e capacidades. Com a estratégia certa, a Amazon pode se tornar uma ferramenta de vendas valiosíssima para sua empresa.
Perguntas Frequentes
Amazon FBA e FBM
Enquanto o FBM (Fulfilled by Merchant) exige que o vendedor lide com todas essas responsabilidades por conta própria, o FBA (Fulfilled by Amazon) significa que a Amazon cuida do armazenamento, embalagem, envio e atendimento ao cliente.
Devido à elegibilidade para o Prime e a uma carga operacional menor, o FBA pode ser mais lucrativo para produtos de alta demanda e alta rotatividade; no entanto, o FBM pode oferecer margens maiores para itens volumosos ou especiais com taxas mais baixas.
A Amazon utiliza o FBA para determinar os custos de envio com base no peso, tamanho e espaço de armazenamento. Os vendedores FBM cuidam do próprio envio, o que lhes confere maior controle, mas exige mais trabalho e planejamento logístico.
Sim, dependendo de variáveis como custos de armazenamento, tipo de produto e demanda do consumidor, os vendedores podem migrar do FBA para o FBM ou vice-versa, ou até mesmo adotar uma estratégia híbrida.
O FBA costuma ser recomendado para iniciantes devido à Amazon cuidar da logística e do atendimento ao cliente, enquanto o FBM é mais adequado para vendedores com capital limitado ou produtos especializados que exigem maior controle.